Il responsabile del trattamento dei dati è:
Miraherba GmbH
Lindenstr. 40
71634 Ludwigsburg

E-mail: [email protected]

Siamo lieti del tuo interesse per il nostro negozio online. Proteggere la tua privacy è molto importante per noi. Di seguito ti informeremo dettagliatamente su come vengono gestiti i tuoi dati.

1. Accedi ai dati e all'hosting

È possibile visitare i nostri siti Web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora di recupero, la quantità di dati trasferiti e la richiesta provider (dati di accesso) e ne documenta il recupero. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, in una corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR. Tutti i dati di accesso verranno cancellati entro e non oltre sette giorni dalla fine della vostra visita al sito.

1.1 Ospitalità

I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi come parte dell'elaborazione per nostro conto. Salvo diversa indicazione nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli forniti su questo sito Web vengono elaborati sui suoi server. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

1.2 Rete per la distribuzione dei contenuti

Per abbreviare i tempi di caricamento, per alcune offerte utilizziamo la cosiddetta Content Delivery Network (“CDN”). Con questo servizio i contenuti, ad esempio file multimediali di grandi dimensioni, vengono forniti tramite server distribuiti a livello regionale di fornitori di servizi CDN esterni. I dati di accesso vengono quindi elaborati sui server dei fornitori di servizi. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi come parte dell'elaborazione degli ordini.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea.
La nostra collaborazione con voi si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

2. Trattamento dei dati per l'elaborazione del contratto e di contatto

2.1 Trattamento dei dati per l'elaborazione del contratto

Ai fini dell'esecuzione del contratto (comprese le richieste e l'elaborazione di eventuali richieste di garanzia e di interruzione del servizio nonché eventuali obblighi di aggiornamento legale) ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR, raccogliamo i dati personali se forniti a noi come parte del tuo Invia il tuo ordine volontariamente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo inviare l'ordine senza fornirli. Quali dati vengono raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di input.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi ai fini dell'elaborazione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, sono disponibili nelle seguenti sezioni della presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Una volta concluso il contratto, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore trattamento e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione fiscale e commerciale ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR oppure ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre ciò, che è consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente dichiarazione.

2.2 Conto Cliente

Se hai dato il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a del GDPR decidendo di aprire un conto cliente, utilizzeremo i tuoi dati allo scopo di aprire un conto cliente e per archiviare i tuoi dati per ulteriori ordini futuri il nostro sito web. La cancellazione del vostro conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o utilizzando una funzione prevista a tale scopo nel conto cliente. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati verranno cancellati, a meno che non acconsentiate espressamente a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lett. a DSGVO hanno acconsentito o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre ciò, che è consentito dalla legge e di cui vi informeremo in questa dichiarazione.

2.3 Contattaci

Nell'ambito della comunicazione con il cliente raccogliamo i dati personali per elaborare le vostre richieste ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR se ce li fornite volontariamente quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il tuo contatto. Quali dati vengono raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di input. Dopo che la vostra richiesta è stata completamente elaborata, i vostri dati verranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lit di cui vi informiamo nella presente informativa.

3. Trattamento dei dati ai fini dell'elaborazione della spedizione

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b GDPR, trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata.

Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica di spedizione

Se durante o dopo l'ordine ci avete dato il vostro esplicito consenso, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail e numero di telefono al fornitore del servizio di spedizione selezionato ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR affinché possano farlo. La consegna può contattarvi allo scopo di notificare o coordinare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di contatto riportato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i dati da voi forniti a questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione. .

Sistemi logistici generali Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germania-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Germania

DHL Parcel GmbH
Straßchensweg 10
53113 Bonn
Germania

DPD Germania GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Germania

4. Trattamento dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Nell'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con questi partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione dei dati per l'elaborazione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui che ciò è necessario per elaborare il pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR. In alcuni casi i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. Si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Se avete domande sui nostri partner di elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

4.2 Trattamento dei dati allo scopo di prevenire le frodi e ottimizzare i nostri processi di pagamento

Se necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati, che utilizzano insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento come nostri responsabili del trattamento ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione di pagamenti contestati, supporto contabile). Ciò serve ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f RGPD a tutelare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, nella nostra protezione contro le frodi e in una gestione efficiente dei pagamenti.

4.3 Verifica dell'identità e della solvibilità al momento della scelta dell'acquisto su fattura tramite PayPal e Ratepay

Se si sceglie il metodo di pagamento acquisto su fattura (offerto tramite Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino (di seguito Ratepay) e PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo (di seguito PayPal)), ti chiediamo il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 comma 1 frase 1 lettera a GDPR, che siamo autorizzati a trasmettere a Ratepay i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e un controllo dell'identità e del credito. In Germania le agenzie di informazione creditizia menzionate nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Ratepay possono essere utilizzate per verificare l'identità e l'affidabilità creditizia. Ratepay utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata circa l'instaurazione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Di conseguenza, potremmo non essere più in grado di offrirti determinate opzioni di pagamento. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso PayPal sono disponibili qui .

5. Pubblicità via e-mail

5.1 Newsletter via e-mail con registrazione

Se ti registri alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tale scopo o da te forniti separatamente per inviarti regolarmente la nostra newsletter via email sulla base del tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento e farlo inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un collegamento fornito nella newsletter. Dopo la cancellazione cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati oltre questo limite. consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.

5.2 Invio newsletter

La newsletter può anche essere inviata dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: Regno Unito.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: USA.
Esiste una decisione della Commissione Europea su un livello adeguato di protezione dei dati per gli USA come base per i trasferimenti a paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati continuerà a basarsi su questa base: clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione Europea.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in questi paesi: Australia. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per questo paese/questi paesi. La nostra collaborazione con voi si basa su queste garanzie: clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione Europea.

6. Cookie e altre tecnologie

informazioni generali

Per rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie tra cui i cosiddetti cookie su diverse pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono automaticamente memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero dopo aver chiuso il browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e ci consentono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti (cookie persistenti).

Protezione della privacy sui dispositivi finali
Nell'utilizzo della nostra offerta online utilizziamo le tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio telemediale espressamente richiesto. La memorizzazione delle informazioni nel tuo dispositivo o l'accesso alle informazioni già archiviate nel tuo dispositivo non richiedono il tuo consenso.

Per le funzioni che non sono assolutamente necessarie, la memorizzazione di informazioni sul tuo dispositivo o l'accesso a informazioni già memorizzate sul tuo dispositivo richiedono il tuo consenso. Ti segnaliamo che se non presti il tuo consenso alcune parti del sito potrebbero non essere utilizzabili senza limitazioni. Qualsiasi consenso che potresti aver fornito rimarrà in vigore finché non modificherai o reimposterai le rispettive impostazioni sul tuo dispositivo.

Qualsiasi trattamento dei dati a valle tramite cookie e altre tecnologie
Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad esempio la funzione del carrello). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad esempio informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, ciò serve agli interessi legittimi prevalenti in una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR.

Utilizziamo tecnologie anche per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad esempio per poter dimostrare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali) nonché per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni al riguardo, compresa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Puoi trovare le impostazioni dei cookie per il tuo browser ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Se avete acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'Articolo 6 Paragrafo 1 Frase 1 Lettera a GDPR, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella dichiarazione sulla protezione dei dati.

7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie

Se hai dato il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR, utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti sul nostro sito web. Una volta cessato lo scopo e smesso di utilizzare la rispettiva tecnologia, i dati raccolti in questo contesto verranno cancellati. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Ulteriori informazioni sulle opzioni di revoca sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con ciascun fornitore, si trovano nelle singole tecnologie. In caso di domande sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Utilizzo dei servizi Google

Utilizziamo le tecnologie presentate di seguito da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server presso Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e ivi memorizzate. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo concluso per la rispettiva tecnologia tra i corresponsabili ai sensi dell'articolo 26 GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google .

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione Europea ha stabilito mediante decisione un livello adeguato di protezione dei dati.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con voi si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

statistiche di Google

Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. È possibile utilizzare i cookie. Se visiti il nostro sito web dall'UE, il tuo indirizzo IP verrà memorizzato su un server situato nell'UE per ricavare dati sulla posizione e quindi cancellato immediatamente. prima che il traffico venga inoltrato ad ulteriori server di Google per l'elaborazione. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.

Ai fini di una commercializzazione ottimizzata del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per “Prodotti e servizi Google” . Ciò consente a Google di accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e quindi di utilizzarli per migliorare i servizi Google. Il rilascio dei dati a Google nell'ambito di queste impostazioni del rilascio dei dati si basa su un accordo aggiuntivo tra i responsabili. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Google Maps

Per visualizzare visivamente le informazioni geografiche, Google Maps raccoglie dati sull'utilizzo delle funzioni di Maps, in particolare l'indirizzo IP e i dati sulla posizione, li trasmette a Google e quindi li elabora da Google. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati.

Gestione tag di Google

Attraverso Google Tag Manager possiamo gestire vari codici e servizi sul nostro sito web. Nell'implementazione dei singoli tag, Google può trattare anche dati personali (ad es. indirizzo IP, identificatori online (compresi i cookie)). Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.

Utilizzando Google Tag Manager è possibile integrare diversi servizi/tecnologie.
Se non desiderate utilizzare singoli servizi di tracciamento e li avete quindi disattivati, la disattivazione resta valida per tutti i tag di tracciamento interessati integrati dal Google Tag Manager.

8. Integrazione del trust badge/altri widget di Trusted Shops

Se hai dato il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1 frase 1 lit, i prodotti Trusted Shops sono integrati per gli acquirenti dopo un ordine.

Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), con la quale siamo congiuntamente responsabili della protezione dei dati ai sensi dell'articolo 26 GDPR. Nell'ambito della presente informativa sulla protezione dei dati vi informeremo di seguito sui contenuti contrattuali essenziali ai sensi dell'articolo 26, paragrafo 2, GDPR.

Nell'ambito della responsabilità congiunta esistente tra noi e Trusted Shops AG, se avete domande sulla protezione dei dati o per far valere i vostri diritti, vi preghiamo di contattare Trusted Shops utilizzando le opzioni di contatto fornite nelle informazioni sulla protezione dei dati . Indipendentemente da ciò, puoi sempre contattare la persona responsabile di tua scelta. Se necessario, la vostra richiesta verrà poi trasmessa all'altra persona responsabile della risposta.

8.1 Elaborazione dei dati durante l'integrazione del trust badge/altri widget

Il badge di fiducia viene fornito da un fornitore CDN (rete di distribuzione di contenuti) statunitense. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, disponibile per gli Stati Uniti qui . I fornitori di servizi utilizzati dagli USA sono generalmente certificati ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Ulteriori informazioni possono essere trovate qui . Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati ai sensi del DPF, come garanzia adeguata sono state stipulate clausole contrattuali standard.

Quando accedete al Trust Badge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP, data e ora di recupero, quantità di dati trasferiti e il fornitore richiedente (dati di accesso) e documenta il recupero. L'indirizzo IP viene reso anonimo subito dopo la raccolta in modo che i dati memorizzati non possano essere assegnati a voi personalmente. I dati anonimizzati vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e per l'analisi degli errori.

8.2 Elaborazione dei dati dopo il completamento dell'ordine

Se hai dato il tuo consenso, il badge di fiducia accede alle informazioni sull'ordine memorizzate nel tuo dispositivo (totale dell'ordine, numero dell'ordine, prodotto acquistato, se applicabile) e all'indirizzo e-mail dopo che l'ordine è stato completato e il tuo indirizzo e-mail viene sottoposto a hashing utilizzando un metodo unidirezionale funzione crittografica. Il valore hash viene quindi trasmesso a Trusted Shops con le informazioni sull'ordine ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR.
Questo serve per verificare se sei già registrato ai servizi Trusted Shops. In tal caso, l'ulteriore trattamento avrà luogo in conformità con l' accordo contrattuale stipulato tra te e Trusted Shops. Se non sei ancora registrato ai servizi o non dai il tuo consenso al riconoscimento automatico tramite il trust badge, ti verrà data poi la possibilità di registrarti manualmente per l'utilizzo dei servizi o di completare la protezione nell'ambito del tuo utilizzo esistente contratto, se applicabile.

A questo scopo, dopo aver completato l'ordine, il Trustbadge accede alle seguenti informazioni, che sono memorizzate nel dispositivo che utilizzi: totale dell'ordine, numero dell'ordine e indirizzo e-mail. Ciò è necessario per poterti offrire la protezione dell'acquirente. I dati verranno trasmessi a Trusted Shops solo se decidi attivamente di sottoscrivere la protezione dell'acquirente facendo clic sul pulsante corrispondente nella cosiddetta Trustcard. Se decidi di utilizzare i servizi, l'ulteriore trattamento si baserà sull'accordo contrattuale con Trusted Shops ai sensi dell'art. Se necessario, per poter successivamente inviare inviti alla recensione via e-mail.

Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi nei settori hosting, monitoraggio e registrazione. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR al fine di garantire un funzionamento senza problemi. Il trattamento può avere luogo in paesi terzi (USA e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, disponibile qui per gli Stati Uniti e qui per Israele. I fornitori di servizi utilizzati dagli USA sono generalmente certificati ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Ulteriori informazioni possono essere trovate qui . Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati ai sensi del DPF, come garanzia adeguata sono state stipulate clausole contrattuali standard.

9. Social media

La nostra presenza online su Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube

Se avete dato il vostro consenso al rispettivo gestore di social media ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a del GDPR, i vostri dati verranno raccolti automaticamente per ricerche di mercato e scopi pubblicitari quando visitate la nostra presenza online sui social media menzionati. sopra e memorizzati, da cui vengono creati profili di utilizzo tramite pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per visualizzare annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai tuoi interessi. I cookie vengono solitamente utilizzati per questo scopo. Per informazioni dettagliate sul trattamento e sull'utilizzo dei dati da parte del rispettivo operatore di social media, nonché un'opzione di contatto e i vostri relativi diritti e opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy, fate riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati del fornitore collegate di seguito. Se hai ancora bisogno di aiuto con questo, puoi contattarci.

Facebook (di Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Facebook (da Meta) vengono solitamente trasferite a un server presso Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e ivi archiviate. Il trattamento dei dati durante la visita di una fan page di Facebook (by Meta) si basa su un accordo tra i co-responsabili ai sensi dell'articolo 26 GDPR. Puoi trovare ulteriori informazioni (sui dati Insights) qui .

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: Stati Uniti, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

Come base per un trasferimento in un paese terzo esiste una decisione della Commissione Europea su un livello adeguato di protezione dei dati per gli Stati Uniti, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. È disponibile una certificazione.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Tailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con voi si basa su queste garanzie: clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione Europea.

Instagram (di Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Instagram solitamente trasferiti su un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA e ivi memorizzati. Il trattamento dei dati durante la visita di una fan page di Instagram (by Meta) avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'articolo 26 GDPR. Puoi trovare ulteriori informazioni (sui dati Insights) qui .

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: Stati Uniti, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

Come base per un trasferimento in un paese terzo esiste una decisione della Commissione Europea su un livello adeguato di protezione dei dati per gli Stati Uniti, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. È disponibile una certificazione.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Tailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con voi si basa su queste garanzie: clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione Europea.

YouTube è un'offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono solitamente trasferite a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e ivi memorizzate.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione Europea ha determinato un livello adeguato di protezione dei dati.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con voi si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

10. Opzioni di contatto e i tuoi diritti

10.1 I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:

  • ai sensi dell'articolo 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;
  • ai sensi dell'articolo 16 GDPR avete il diritto di richiedere immediatamente la correzione dei dati personali errati o completi da noi memorizzati;
  • Ai sensi dell'articolo 17 GDPR avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento
    • esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
    • per adempiere ad un obbligo legale;
    • per motivi di interesse pubblico o
    • sia necessario per far valere, esercitare o difendere diritti legali;
  • ai sensi dell'articolo 18 GDPR avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali nella misura in cui
    • contesti l'esattezza dei dati;
    • il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione;
    • non abbiamo più bisogno dei dati, ma tu ne hai bisogno per far valere, esercitare o difendere diritti legali o
    • ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21 GDPR;
  • ai sensi dell'articolo 20 GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o di chiedere che siano trasmessi ad un altro responsabile;
  • ai sensi dell'articolo 77 GDPR avete il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo. Di norma potete rivolgervi all'autorità di controllo nel vostro luogo di residenza o di lavoro abituale oppure presso la sede della nostra azienda.

Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Qualora il trattamento sia effettuato per finalità di marketing diretto, potrà in ogni momento esercitare tale diritto come sopra descritto. Se il trattamento viene effettuato per altre finalità, hai il diritto di opporti solo se sussistono motivi derivanti dalla tua situazione particolare.

Dopo aver esercitato il tuo diritto di opposizione, non tratteremo più i tuoi dati personali per tali scopi a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o se il trattamento è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di serve rivendicazioni legali.

Ciò non si applica se il trattamento viene effettuato per finalità di marketing diretto. Successivamente non tratteremo più i tuoi dati personali per questo scopo.

10.2 Opzioni di contatto

In caso di domande sulla raccolta, elaborazione o utilizzo dei vostri dati personali, informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati nonché sulla revoca del consenso prestato o sull'opposizione a un uso specifico dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dettagli di contatto nella nostra nota legale.

Dichiarazione sulla protezione dei dati creata con il copywriter legale Trusted Shops

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