Protection de l'acheteur sur toutes les commandes PayPal
La Protection des Achats PayPal vous aide si votre article acheté n'arrive pas ou ne correspond pas du tout à la description. Signalez le problème à PayPal pour que le cas soit examiné. Si votre demande de protection de l'acheteur est valide, vous recevrez l'intégralité du prix d'achat et les frais d'expédition.
Voici comment fonctionne la protection des acheteurs
Votre article n'est pas arrivé ou ne correspond pas à la description ? Contactez-nous simplement via votre compte PayPal. Vous avez jusqu'à 180 jours après le paiement pour signaler le problème à PayPal.
Méthodes de payement
Paiement à l'avance
Si vous choisissez le mode de paiement à l'avance, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.
Carte de crédit
Lorsque vous passez votre commande, vous fournissez les détails de votre carte de crédit. Votre carte sera débitée immédiatement après avoir passé votre commande.
Pay Pal
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), vous devez être enregistré auprès de PayPal et identifiez-vous avec vos données d'accès et confirmez l'ordre de paiement. La transaction de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
Immédiatement par Klarna
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, vous devez avoir un compte bancaire activé pour la banque en ligne, vous identifier en conséquence et confirmer l'ordre de paiement. Votre compte sera débité immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
Apple Pay
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (« Apple »), vous devez utiliser le navigateur « Safari », être enregistré auprès d'Apple, et avoir activé la fonction Apple Pay, identifiez-vous avec vos données d'accès et validez l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
Achat sur facture via Klarna
En coopération avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (« Klarna »), nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement via Klarna est uniquement disponible pour les consommateurs. Sauf disposition contraire ci-dessous, le paiement via Klarna nécessite une adresse et une vérification de crédit réussies et est effectué directement à Klarna.
Si vous payez avec une facture Klarna (payez plus tard), vous pouvez voir tous les détails de la commande dans votre compte Klarna. Ici, vous pouvez également effectuer le paiement par facture.
Vers le login Klarna
Le montant de la facture est dû 14 jours après l'expédition des marchandises et la réception de la facture.
Toute communication de données financières lors du processus de commande est cryptée SSL ! Les informations critiques telles que les données de carte de crédit ne sont jamais stockées sur nos systèmes.